澳門統計暨普查局公佈,2019年第4季博彩業人力資源需求及薪酬調查結果,博彩業共有58,225名全職僱員,按年增加1.7%,當中荷官有25,459名,增加3%。去年12月博彩業全職僱員平均薪酬 (不包括花紅及獎金) 為24,640澳門元(下同),按年升3.8%;荷官的平均薪酬升3.1%至21,080元,統計對象不包括博彩中介人及其合作人。
2019年第4季末有443個職位空缺,按年減少878個;職位空缺以文員較多,佔34.7%,其中荷官空缺有77個,其次是服務及銷售人員,佔31.4%。
在招聘要求方面,有48.8% 的空缺要求工作經驗,要求高中或以下學歷的佔74.7%,要求懂普通話及英語的分別佔68.4%及49.4%。
期內新聘僱員共1,294人,按年大幅減少25.5%;職位空缺率(0.8%)和僱員僱用率(2.2%)分別下跌1.5及0.8個百分點,有關指標反映博彩業人力資源需求放緩。
職業培訓方面,博彩業僱員參與由企業提供的培訓課程 (包括由企業舉辦或與其他機構合辦,又或由企業資助員工報讀的課程) 共115,130人次,按年上升38.3%,當中主要修讀 「商業及管理」課程有51%,其次是「博彩娛樂服務」 課程有20.7%。培訓課程絕大部分由博彩公司舉辦,參與的學員人次佔總人次的97.5%。