2018年,版号关闭、网游总量调控、游戏专项税让游戏行业“风声鹤唳、草木皆兵”。如今,随着腾讯游戏《天天德州》的退市,悬在棋牌游戏企业头顶的监管之刃似乎也要落下了。
腾讯《天天德州》退市
9月10日,腾讯发布公告称,旗下棋牌手游《天天德州》正式启动退市,即日起该游戏将停止充值和赛事服务,9月25日关闭游戏服务器并清空数据。
公告称,为了保障《天天德州》玩家的基本权益,游戏运营商将根据《网络游戏管理暂行办法》和《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》,于9月15日至9月25日10点间开启退市替换/补偿活动。
腾讯《天天德州》退市公告
与《天天德州》退市公告一同发布的还有WSOP中国区赛事取消通知,WSOP(World Series of Poker世界扑克系列赛)是世界扑克比赛权威赛事。因天天德州游戏在中国市场的退市,WSOP中国区域赛事也相应全部取消。
《天天德州》官方表示,对拥有2018年WSOP CHINA三亚总决赛资格的玩家,一次性补偿人民币3.5万元。
据公开资料显示,《天天德州》前身为《QQ德州》,该游戏于2012年上线,发展至今一直颇受用户欢迎,收入相当稳定。目前,该游戏在微信游戏畅销榜上排名第30,在棋牌榜则是位居第二,仅次于《天天斗地主》。
另外,据爱范儿曝料,除《天天德州》外,腾讯系棋牌游戏已悄悄下线了房卡模式(即游戏公司售卖房卡,用户购买房卡并自行组人线上开局)。《腾讯欢乐麻将》、《贵州麻将》、《欢乐斗地主》等棋牌均下架好友房模式。
爱范儿引援知情人士称,腾讯大规模下架房卡模式是因为腾讯有关人员曾去北京开会,有关部门反映大量用户投诉其棋牌游戏为菠菜提供了便利,故对棋牌游戏中最容易触线的房卡模式做了以上调整。
有观点认为,《天天德州》的退市或与限制棋牌游戏的政策有关。
腾讯官方否认这一观点,其回应时代财经称,“这是公司业务调整的自发行为,与政策因素无关,公司相关业务团队将投入到更重要的项目中。”
事实是否如此无从考究,但棋牌游戏尤其是德州扑克品类的下架,监管部门早有“禁令”。
监管之刃早已开启
今年3月,华为、腾讯、豌豆荚、小米及苹果公司各大渠道运营商曾收到文化部发出的“特急”《协助调查函》,要求调查平台上棋牌游戏。
时隔一个月,央视曝光大量德州扑克APP涉赌,腾讯《天天德州》游戏以及联众《坚豆扑克》游戏赫然在列。
央视曝光《天天德州》涉赌
随后,文化和旅游部召集游戏业15家重点企业开了“通气会”,对即将出台的“棋牌类网络游戏管理”政策作出了重要提示,要求各平台即日起不得提供德州类游戏的下载,并于今年6月1日前全面终止德州类游戏的运营。
同一时期,公安部接连侦破一大批利用网游平台开设赌场重大案件,成功摧毁多个以合法经营资质为掩护,通过棋牌、娱乐游戏设赌牟利的网络游戏平台。其中,国内棋牌游戏巨头联众也因“涉赌”问题,多名高管被捕。
在此种种监管事件之后,苹果App store也经历了一轮又一轮棋牌游戏下架潮。今年8月,时代财经曾报道称,苹果一夜下架2.4万个应用,其中下架棋牌博弈类游戏超过8000款。
而近期,对于游戏版号暂停、网游总量调控、游戏专项税等消息,多数行业人士将问题锚点抛向了棋牌游戏。
一位深耕游戏行业多年的分析师告诉时代财经,网游总量调控,与一线二线游戏企业关系不大。“此次管控对象先是棋牌类游戏,比如德州扑克已经销声匿迹。”
广电总局相关人士也曾表示,去年上线的新手游有近50%是棋牌类游戏,这才是“总量控制”主要调控的目标。
“《天天德州》的停运或将预示着棋牌游戏监管进入最后阶段,棋牌游戏尤其是德州扑克将在游戏市场销声匿迹。而以德州扑克品类为主营的游戏企业将面临更大的挑战。”上诉分析师告诉时代财经。
事实上,这一挑战从年初就已开始。
棋牌游戏企业现状
今年上半年,由于行业环境、政策以及企业自身发展等因素,包括腾讯、联众和博雅互动等棋牌游戏市场上的主流厂商的业绩均不甚理想。
据腾讯2018年二季度财报显示,腾讯营收为736.75亿元(人民币,下同),同比增长30%;净利润179亿元,同比下滑2%。
增值服务方面,腾讯营收420.69亿元,同比增长14%,环比下降10%;其中,网络游戏收入252.02亿元,同比增长6%,环比下降12%。
对于游戏业务的下滑,腾讯方面表示,受战术竞技类游戏尚未商业化及新游戏的发布排期的影响,并未特意提及棋牌游戏。
对于游戏业务线相对丰富的腾讯而言,棋牌游戏业务仅占其中一小部分,《天天德州》的停运以及棋牌游戏房卡模式的剥离并不会对其造成太大的冲击。目前腾讯正在发力各个细分领域如电竞、功能游戏,并不断探索海外市场。
腾讯功能游戏《微积分历险记》截图
相比于腾讯,联众以及博雅互动的窘境更甚。
联众今年上半年对棋牌游戏业务进行了剥离,据财报显示,2018年上半年联众保留业务的营收达1.59 亿元人民币,同比降 9.5%;归属于上市公司股东的净利润包含一次性资产出售减值后为 4.03亿元,同比降637%。
联众在财报中表示,联众决定将国内德州和PC棋牌游戏出售。“此举将使公司可以大幅减低费用,规避风险和不确定性,并将资源集中在公司其它更有潜力的业务的发展上。公司也同时做出了与此出售相关的资产减值。”
从目前联众的举措来看,其业务重心已经转向海外。尽管其联盟电竞业务在国内发展迅速,但不论是WPT(World Poker Tour世界扑克巡回赛)还是联盟电竞,都转向了海外市场。
与联众相似,博雅互动目前也在加大海外布局。据博雅互动2018年上半年业绩报告显示,博雅互动今年总营收为2.84亿,同比2017年下降31%,网页游戏和移动游戏同比分别下降了17.5%和36.3%。
博雅互动财报中提到,今年上半年收益同比减少,政策风险因素是一方面的原因,“虽然政策(《棋牌类网络游戏管理办法》),尚未出台,但部分平台已对相关产品进行下架处理,使收益受到一定影响。”
今年上半年,博雅互动海外收入为1.67亿,超出国内1.16亿。相比于国内,海外市场业务发展较为乐观。
专家:企业转型建议
其实,不止腾讯、联众与博雅,今年大部分的游戏企业日子并不好过。早在“网游总量调控”消息传出之时,就有不少行业人士提到游戏“凛冬已至”。
当时,精品自研、出海、多元化营收,被游戏公司公认为御寒“三把火”。而目前这“三把火”同样适用于棋牌游戏企业。如腾讯已在精品自研和出海方面发力,联众和博雅互动也握住了出海“火把”。棋牌游戏企业在转型路上或可参考。
当然,在易观分析师廖旭华看来,棋牌游戏企业的过冬指南,一方面是要严格管理棋牌游戏,从产品和运营层建立从上到下的合规制度;一方面是需要提升数据应用水平,从获客、运营、召回等方面去优化效益。最后是提升变现能力,像闲徕互娱一样,通过广告、H5等其他方式,以用户为核心,把产品的游戏价值升级为平台价值。
“思变”对于棋牌游戏企业乃至广大游戏企业而言更为重要。早年,闲徕互娱也曾依靠“房卡模式”在短短 8 个月的时间获得高达 2.8 亿的总利润。当时其推崇的“房卡模式”甚至引起了众多棋牌游戏的效仿。而今,“房卡模式”涉赌消息不断,闲徕互娱又进行了转型整改,在 app 内加入了广告位并开展了游戏联运业务走休闲娱乐平台化发展方向。
据昆仑万维(2016 年收购了闲徕互娱)公布的最新财报显示,2018 年上半年闲徕互娱营收 8.27 亿元,净利润为 5.63 亿元。另据官方透露的信息,闲徕互娱平台上半年 MAU 高达 1000 万,其已不再是房卡走天下的单一盈利模式了。
从这点上,在用户积累到一定程度向流量方向发展也是一条出路。
事实上,在此次的政策监管中,德州扑克品类游戏受监管较严格,其他棋牌品类游戏生存空间并不小。因此,能够合理规避了涉赌风险的棋牌游戏企业依然不难生存。
至于如何规避涉赌问题,尤其是房卡类较为触线的棋牌游戏,专注于游戏行业法务的江苏剑桥人律师事务所律师朱骏超向时代财经分析称,对于棋牌游戏企业尤其是房卡平台,风控原则是不组织线下游戏,不参与线下游戏,不指导线下游戏。
棋牌游戏企业应建立代理风控体系,具体体现在招募代理、代理合同审核、代理提成规范等方面。
以招募代理为例,平台要注意几点问题:第一,不建议进群审核。在房卡类棋牌游戏中,招募代理若采用微信群聊方式,一般都有人数的要求。有些棋牌公司会让客服进群审核,甚至要花费几天甚至一周监控该群。从控制风险的角度,不建议客服进群审核。
第二,不指导代理发布群规。群规可以由代理自行组织和发布,棋牌平台只需告知要点即可。另外,在给出要点的过程中,也不能出现菠菜字眼。
第三、不组建代理微信群。棋牌公司和代理的联系应该是一对一的沟通,这样能更有效的规避风险。其他诸如代理合同审核、代理提成规范也是风控要点。
另外,棋牌游戏企业还要规范客服沟通内容,市场推广和客服在面对大量的咨询时需要注意言辞,包括对代理的沟通规范,也包括对玩家的沟通规范,保证棋牌平台不涉及线下输赢问题。游戏平台股东、员工不参与线下菠菜,并频繁提示玩家禁止菠菜。
正所谓,穷则变,变则通。游戏行业发展至今已有多年,从端游、页游再到手游。而今,新一轮的变革似乎也已开始,棋牌游戏企业乃至全品类游戏棋牌应当顺应时势,谋变求生。