近两周,全国多省福、体彩中心陆续开展年中工作会议,对2018上半年销售工作总结以及下半年规划。
其中,多省在会议讨论中都提到两项工作内容,这两项内容透露出国内彩票最新发展动向。下面,新浪彩通对此做一简要讨论。
营销宣传:线上流量转化线下销量
无论对于哪一行业,营销宣传都是十分重要的工作,彩票也不例外。无论体彩、福彩,每年都会在这一方面花费许多心思。而在近期多省的年中工作会议上几乎都对这一内容进行了讨论规划。
过去,各类节日主题彩票、大派奖活动都是我国彩票营销宣传的常用手段。而近年来看,这类传统的营销宣传形式在长时间存在的情况下,宣传吸引力已经有所饱和。怎样将这一工作做得更出新,就成为了彩票营销面前的一道难题。
解决此难题,就要求相关机构能寻得新契机满足新需求。
去年,加拿大安大略彩票游戏公司(OLG)对多国调查后发布的报告揭示,在35岁以下的成年人中,只有7%每周购买彩票。而同年,中国互联网信息中心数据显示,中国网民规模已达 7.51 亿,互联网普及率为 54.3%;手机网民规模达 7.24 亿。其中,中国网民中学生群体占比最高,为 24.8%。
这样的数据显示出,互联网络已经在深刻影响着众多国人的生活,年轻人更是其中的主力,但他们的彩票偏好并不强。
所以,如何利用线上营销优势,吸引这些网络人群变为线下彩民,成了众多彩票机构探索的重心之一。换句话说,将线上流量引入线下,正是现在以及接下来我国彩票营销宣传工作的重要方向。
今年上半年,就有多省体、福彩分别开展了相关的营销宣传活动。而在上周,甘肃福彩在年中工作会议上,就提到,要继续开展具有自己特色的各类游戏派奖,配合全国性派奖活动,积极组织实施通过手机终端等新兴派奖方式推进营销多样化。
目前,此类相关营销宣传活动大致能分为两种:
1. 线上互动送优惠
在合规情况下,通过不同形式的优惠福利,例如:发红包,送手机等,吸引线上用户参加彩票活动,体验彩票竞猜乐趣,参与公益宣传,对彩票品牌形象产生一定认可认知。
2.跨行业合作资源分享
合作,有着巨大潜力。今年3月至4月,中国体彩联合阿里旗下支付宝开展了线上营销活动。用户使用支付宝进行任意消费成功后或扫面二维码,即有机会免费获得能够换取等面额体彩顶呱刮即开票的兑换券。
在这一活动中,体彩正是跨行业与企业进行良性合作,有效利用其巨大线上流量优势,以期在营销宣传上产生不俗效果。
目前,我国对于这样的宣传营销方向还处于摸索阶段,但无论活动以何种形式呈现,其目的都是通过网络完成对彩票更高效地品牌宣传,同时更好地刺激销量。
可要想真正完成流量对于销量的有效转化,还需要有完备的渠道建设支持。这,也就是多省在年中会议上都讨论到的第二项内容。
渠道建设:智慧型拓展
在甘肃、陕西、上海福彩以及青海体彩等多方的彩票年中会议上,都对渠道建设的工作内容进行了讨论。除强调要加强销售网点监督,规范管理解决低销量网点难题等以往常被提及的内容外,有多省讨论了开拓新销售渠道的内容。
综合来看,接下来,我国的销售环境将会迎来一个面貌的整体改造。
1.投注站改造升级
一直以来,投注站都是我国彩票销售的主要渠道,而其目前仍有着不可替代的作用。但由于人们支付习惯以及购买方式的变化,实体投注站点的经营工作也需有所调整。
类似于陕西福彩,许多省市中心在下半年工作规划中,就重点强调了加快自助、兼营及新销售模式发展;对投注站改造升级,逐步向智慧型投注站转变,打造一批综合服务型公益驿站。
当下,已经有多个省市开始与企业合作,开始尝试将彩票业务与线上结合的新零售模式。这种销售模式呈现出大致面貌:用户通过官方彩票APP下单生成投注二维码后,在投注站点或企业实体门店内扫码出票;或者通过门店内设置的有人值守自助终端自主进行购彩。
支付方式为现金支付或使用门店内提供的支付渠道进行非现金投注;同时店内普遍设有商品展示区、号码走势区等,从而为消费者提供多项综合服务。
2. 更多自助终端嵌入场景
彩票自助终端,并不是一个新鲜事物了。其是彩民通过自助方式,在自助销售终端机上使用微信或银联APP扫码购买彩票、同时支持微信支付、微信线上兑奖,中奖后将一万以下小额奖金、自动返奖到彩民购彩支付账户中的一种新型智能彩票销售系统。
这一运行模式下,由于自助投注终端有着实名支付系统的依托,使其能够改变原先纸质彩票不记名、不挂失的弊端。购彩成功后可选择是否打印纸质彩票,电子彩票同样可以兑奖,彩民不再为保管彩票和及时兑奖而耗费心力。
近年以来,多省对于彩票自助终端的布局有了进一步推进。随着新型机器上市,包括便利店、酒吧、网吧、影院,KTV等多个不同场景或将会出现更多彩票自助终端的身影。
创新,是近年来我国彩票行业所一直呼吁的。顺应时代变化的创新,更是对于我国彩票掀开新篇章具有非凡意义。
2018上半年,我们又迎来国内彩票事业的一些新面貌。但不可否认,我国彩票的发展仍处于摸索阶段,未来还需进一步合理规划。而当前来看,营销与渠道的升级会是接下来一段时间内的重点发展方向。(何鑫)