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昨日，星巴克与阿里巴巴达成战略合作，宣布前者将依托阿里生态系统和新零售基础设施，以支持其市场销售，与众多咖啡初创企业进行对抗。

前不久星巴克发布的2018年第三季度财报显示，公司营运利润率下降7.6个百分点到19%，中国区门店同店销售同比下降2%，这是星巴克中国市场九年来第一次出现下滑。

此次，星巴克正是期望以拥抱“新零售”的姿态挽回公司的经营颓势。这样的发展规划，不禁让人觉得似曾相识。

多公司涉猎彩票新零售

近年，美国上市公司500彩票网经营状况不佳，连年亏损。今年6月底，其前董事长张永红接受采访时曾表示，公司当前最主要的精力正放在彩票新零售的业务上。

“新零售”，已经不是什么新兴词语，但对于彩票来讲，还仍是一个X因素。今年世界杯期间，我国有多家企业与体彩合作，涉猎彩票新零售这一概念。

500彩票网首家智慧体彩店在天津亮相。

苏宁体育集团旗下首家苏宁彩票智慧门店在南京盛大开业。

亚博科技与广东体彩合作，在东莞开设天猫线下店，在惠州开设淘宝线下店。

如此多公司都瞄准了“彩票新零售”这一概念，为何？

独有面貌具备独特优势

新零售，是相对于传统实体零售而生的概念。简单来说，其是指企业以互联网为依托，通过大数据等先进技术，将线上服务、线下体验等进行深度融合的零售模式。

目前，而这种销售模式在彩票领域中已经呈现出大致面貌：用户通过彩票APP下单生成投注二维码后，在投注站点或企业实体门店内扫码出票；通过门店内设置的有人值守自助终端自主进行购彩；支付方式为现金支付或使用门店内提供的支付渠道进行非现金投注，同时店内普遍设有商品展示区、号码走势区等。

这样一种模式，更贴合当下市场变化，为彩票的销售带来了更多可能性：

1.保留线下体验，重视传统消费习惯

长久以来，投注站都是我国彩票销售的主要渠道，有着不可替代的社区互动功能。消费者在店内对号码走势，投注技巧等内容的交谈沟通已成为购彩体验中重要的一环。新零售模式下，这样的体验习惯被很好地保留了下来。

2.提供线上服务，有助于用户体验升级。

近年随着手机及网络的普及，人们的生活方式与消费习惯已经发生了巨大转变。2018年我国网络购物用户规模预计将突破6亿人，碎片化与快节奏生活让线上消费渠道成为了大多数人的日常选择。相比传统的“购彩者口述需求，站主代打票”的购彩方式，显然利用手机自选投注这样的方式更贴合人们现今的消费习惯。

同时，利用大数据等先进技术，能够使消费者的个性化需求得到更好地照顾。例如，根据购彩者的购买习惯，生成独有的投注方案等等。

3.拥有强大流量接口，实现线上线下联动。

在新零售模式下，线上与线下实现融合。先后入局的彩票巨头们，能够将其本身拥有的巨大客户资源，有效导入至传统彩票店无法进入的盲区。

当前，彩票“新零售”仍是一个X因素。这种销售模式的尝试还在路上，很多布局并未形成气候，也没有相关数据能够证明这种销售模式能带来什么效果。但根据经验，这样的发展方向的确具备竞争力。

蛋糕，还很大

当今，中国已经是全球最大的电子商务市场。但，对于整个国家的零售业来说，这依旧是个小份额。根据国家统计局2016年的数据，网络购物交易规模，仅占社会商品零售总额的12.6%。

再说彩票行业。2014年，网彩销售额曾达到历史巅峰，创造出850亿元的神话，淘宝彩票更是刷出超过200亿元战绩，“互联网彩票概念股”如雨后春笋一般纷纷上线，想在其中分得一杯羹。但要知道，网彩如此热闹，在全年3823亿彩票销售额的面前，其占比也不过22%左右。

这说明“人在哪里，流量就在哪里”。即便在互联网普及化程度极高的今天，线上所能触及的消费者数量与线下相比仍然十分有限。

而放眼全球，美国，其作为世界第一彩票大国，大部分的销售点都设在便利店、超市、加油站等地，甚至酒吧、俱乐部都设有销售点，平均每1000-2000人便有一个彩票销售网点。相比之下，我国差不多4000多人才有一个销售网点。

目前，我国年彩票销量排名世界第二，仅次于美国。但2016年美国人均彩票消费已经高达1700元左右，而我国同年的人均彩票消费仅有280元左右，不到美国的1/5。

所以显而易见，我国线下彩票市场发展空间巨大，而新零售模式正是为抓住这一空间而衍生。

马云说，未来十年属于新零售。对于彩票，他的话是否能够适用，我们拭目以待！（何鑫）