平台自身的体验要求非常高
一、直客菠菜平台的SWOT分析
1、直客模式的优势解读
（1）商业模式的优势。直客在绕过代理、去中间化的商业模式上，成本得以优化，利润空间和效能运转更直接。
（2）信息传输更直接。平台与玩家、与市场的信息得以无缝衔接，信息的传输不再受限于代理层，更利于品牌信息在市场上的展示和传达。
（3）资金利用率高。以往的代理模式资金更多的与各个代理之间发生，不易管理，也容易错乱，平台直接面向玩家，可以将资金更好的投放到需要的渠道上，利用率更优。
（4）更贴近互联网的开放。注册途径和商业模式与互联网的开放更贴切，与代理制平台的封闭存在差异。
（5）玩家关系强管理。获客资料更直接，玩家掌握在平台本身，更利于管理。
（6）盈利来源丰富。去代理成本、高赔率的自营彩等。
2、直客模式的劣势解读
（1）获客单一，无独特渠道，需要与代理制平台竞争，没有模式本身独具特色的获客方式。
（2）未能完全开放的注册，虽然开放注册一定程度上有利于玩家直接进入平台，但是注册中索要的各项资料，也会成为玩家的阻碍。
（3）运营水平起点高，对于较好的直客平台，其核心是是做好玩家的精细化运营，但目前市场上现存的平台与国内官方的售彩平台的运营还存在差距。
（4）品牌建立不易，新兴的直客平台无法在整个菠菜行业中快速的建立品牌，也无法通过品牌来引流。
3、直客模式的机遇解读
（1）市场发展趋势利好，直客模式符合市场发展的规律，无论是整个玩家的现状、环境的状况，都支持直客模式的发展。
（2）业务覆盖广，获客广，业务接入在产业链中更简单，从主要的彩票到真人、老虎机、体育等，到新兴的电竞都是其获客的来源。
（3）新兴的获客渠道出现，直播、短视频等新兴的互联网业务兴起，为直客平台提供了新的获客渠道，将获客的起点与传统菠菜平台放在了同一起点。
（4）新兴的游戏竞猜群体，游戏竞猜能为直客平台提供新的玩家群体。
（5）成本投入更精准，成本投入更集中，且都由平台本身来进行核算效果，根据效果不断优化平台游戏赔率、活动优惠、市场渠道等成本输出。
（6）可与代理制结合，代理转直客、纯直客平台、代理+直客是目前市场上较为可行的几个方式。
4、直客模式的风险解读
（1）平台体验要求高，如果要增加玩家量，不能只走仿制国内售彩平台的方式，一定程度上，平台自身的体验要求非常高，才能留住玩家。
（2）品牌风险，大公司在从事直客平台时，需要考量现行的代理平台对直客平台的意见，无法轻易使用原品牌的效应来为直客平台提供品牌效应。
（3）推广成本的增加，由于获客完全由平台进行，在支出上虽然减少了代理的成本，但获客的渠道支出、推广团队的支出也在一定程度上增加成本的不可控。
（4）失去代理投注群体，代理制菠菜平台中，很多代理在帮助平台发展玩家的同时，其本身也是一名游戏玩家，在享受代理待遇的同时进行投注娱乐，直客模式在发展纯玩家时由于待遇等问题，对于这部分代理投注玩家将会面临失去的风险，且越高的代理丢失风险越大。
二、直客平台的商业进化展望
平台发展到一定阶段后，瓶颈、机遇、挑战等都会接踵而至，如何在众多的路径中选择一条适合自己发展的模式突破，这是众多直客平台管理者一直在思考的地方。我们在综合了众多成功的、失败的直客平台后，总结了关于直客平台发展模式的两个方向供大家参考。
1、专注平台品牌，单一平台深入发展
这一点主要体现在综合直客平台，我们在行业中调研的AG亚游、bet365、Beplay等大型乃至国际直客平台，在平台取得一定的规模后，都采用了品牌的深耕策略，将品牌的知名度发展作为平台的第一要务，秉持做多不如做精，少即是多的方式来作为平台未来发展的主要方向，一些新兴的电竞平台也正在使用这一策略。
在这些大型的直客平台中，都成立有专门的品牌运营部门，其职责是通过合作渠道、赛事赞助、媒体宣传等方式来提升品牌在市场上的知名度，当然这些宣传都建立在菠菜潜在玩家聚集较多的渠道中，为后续的市场开发铺路。
此次合作双方达成的伙伴关系将会维持相当有一段时间，而LeoVegas Sportd 品牌将会在德国手球联赛的比赛中出现，其中包括场地LED广告版，地板贴纸和采访背板。同时在德国手球协会的官网以及官方社交账号上也会看到该品牌出现，而除了LeoVegas Sport品牌作为该联赛的赞助商之外，德国手球协会还找到了数据监测公司Sportradar加入了他们。
比如以体育为主业务的平台，会与欧美的一些球队来签订赞助协议，在球衣、边场广告等位置来宣传平台。还有例似以冠名为主的演唱会，在东南亚地区，邀约知名的华人歌手举办演唱会，全程赞助，通过门票、广告等向粉丝兜售品牌或试玩通道等。
在彩票直客平台中，大部分的品牌知名度还在发酵中，与综合性直客平台相比，还停留在对彩票玩家的影响，而没有继续扩充品牌在整个行业或潜在玩家中的传播。另外，由于菠菜行业的乱象，也容易导致品牌被恶意利用开设黑台子，在玩家群体中降低品牌的信誉度。
这也涉及到公司需要对自己品牌的管理问题，包括品牌的识别、唯一性、标志性等，从另一面说，这也是较多的综合性直客平台选择发展单一品牌、单一平台来规避品牌风险的一种方式。
2、复制已有平台品牌，不断新开平台
与国内的网络游戏运营机制一样，在平台吸引到了第一批玩家后，会采用不断新开服务器来滚雪球。这类的直客平台在彩票平台中尤其常见，由于彩票类的游戏中代理制相对较多，平台在寻找到有实力的代理后，会在原有的品牌基础上，新开平台来合营。我们在调研的过程中，会发现一些强制要推荐码、邀请码的伪直客平台，其实也是延续了这种策略。
小型的彩票直客平台为什么会采用仿国内官方售彩的方式？除了迎合玩家操作行为之外，主要也是间接降低玩家心理门槛的方式之一，即品牌的归属。
在代理制彩票平台中，整个行业的竞争方向是以高待遇不断叠加来赢得代理、占领市场，受益最大的是代理，承担损失的是平台，实际上并没有对玩家的整体体验有提升和进步。而整个平台的品牌随着市场的竞争加剧、恶意借用等，不断被侵蚀，最终千里之堤，毁于蚁穴，这也是直客平台需要去防范和提升的地方。
直客彩票平台的经营，在一定程度上也是对品牌的经营，品牌知名度是平台能够取得成功的最基本保障。在平台初期，市场与品牌宣传是相互依存的关系，市场在开发引流的同时，也要奠定品牌的持续宣传，二者的不断结合，也能有效的提升平台在中期以后品牌的效应扩散，为公司的长远发展创造良好的环境和基础。
第一期回顾：《论直客菠菜平台作为全新研究模式的开发目的和意义》
第二期回顾：《直客平台和代理平台的定义与差异化分析》
第三期回顾：《直客平台的获客渠道详细梳理》
第四期回顾：《推广渠道成本评估与周边产业链解析》
第五期回顾：《直客菠菜玩家特征分析和流程管理模式》
第六期回顾：《列举菠菜玩家的层级管理和转化方式》
第七期回顾：《论直客菠菜产品搭建与活动运营方法》
第八期回顾：《直客菠菜玩家运营、游戏运营以及代理运营三种运营方法论》
第九期回顾：《直客彩票平台与泛菠菜平台的举例分析》
第十期回顾：《电竞菠菜平台与互联网官方彩票平台举例分析》
第十一期回顾：《菠菜私庄模式举例分析》
下期预告：
