菠菜市场过去靠著“烧钱补贴”来拉动用户增长的推广效果逐渐减少澳门景点，但仍有不少大佬依旧信仰"砸大钱，吸人气"的教条。花钱花在刀口上，如何在有限的资金投入下，实现企业收益的最大化？是身为菠菜行业的产品和运营人员必须要面对的问题。

    过去竞争者少，用户可选择空间不大，谁出头谁就能挖到一座金山。现在入行者多如牛毛，用户弹指之间，就能从这平台跳到另一个平台。"魔鬼藏在细节中"，用户体验的转变，往往就在一个细节上跟你告别，眼光远大的平台，除了需具有"开创性思考"外，“精细化运营”更是决胜关键。所谓“精细化运营”，就是以用户为中心，设计用户行为，通过用户行为数据来指导运营决策的具体表现。

读懂用户，从设计用户行为开始

    精细化运营，简单说就是结合市场、渠道、用户行为数据分析，对用户展开针对性的运营活动，以实现运营目的的方法。通常我们会对网站中关键路径的转化设置漏斗模型，以确定整个流程的设计是否合理，各步骤是否存在优化的空间等。通过这样，了解用户来网站的目的，为他们提供合理路径或操作流程来提高转化率。

    首先，我们要先知道，人类的每一个行为/动作，通常是需要两套系统来协同支配的，一套是理性系统， 一套是直觉系统，而受直觉支配的行为往往发生在不经意间。当我们在用户行为设计时，利用用户的心智特点，让更多行为能够发生在直觉系统判断中，那对于销量的增长将带来正向影响。

行为设计，从模型分析开始

    关于行为设计，大家可能听说过call to action等法则，但其实在行为设计上，很多交互技巧往往都源于CREATE五步行为漏斗模型，该模型描述了行为发生过程中用户的心智历程，包括从直觉到理性的切换，下面我们通过一个案例来详细解释。

   每年春运都会衍生出一些很棒的案例，我们就以抢票加速为例，看看五步行为漏斗模型是如何操作的。

（1）线索提示，直觉反应

    我们在微信中收到好友的信息，这里保证了线索传播的有效性，让用户有一个初步认知：这个事与我有关，甚至是有便宜可占的，当你理清思考的时候，你会发现这种直觉反应应该来源于推广创意，包括大红的底色和“我有你”这样明显的文案，让用户在直觉上觉得很亲近。

（2）权衡评估，执行能力

    进入小程序后，我观看了“抢加速包”的动画，最后页面传递出一个信息：你已帮助好友抢到2个加速包，同时你也获得2个加速包，问你要不要领取？

此时我们就进入衡量评估阶段，评估成本和收益，然后得出一个结论：我也需要（评估和考虑能力是一个可能无法分得那么清楚的一组动作。）

（3）恰当时机

    考虑现在我有没有能力做，答案是有，因为也花不了多少时间，现在这个时机也合适——正在地铁上，可能就这样促成了我们领取加速包，注册产品抢票的最终行为。

5月中旬，Plus500股股价为770p，但在该公司被告知其反洗钱支票不足以由英国金融行为管理局（FCA）发布之前，在本月底之前下跌至248美元。

    总结来看，当我们开发一个功能或者发起活动时，从线索提示到用户的直觉感受逐一洞察，包括用户使用功能/参与活动的场景、环境、执行能力等关键时机，这样一步步优化，最终让用户按照你规划的路线完成最关键的购买行为。

    用户行为分析澳门景点，让老板对产品所切入的市场判断更准确；让市场推广人员精细化评估渠道质量；让产品设计人员准确评估用户行为路径转化、产品改版优良、某一新功能对产品的影响几何；让产品和运营人员的营销策略更精准并且实现科学量化和评估，掌控和运用“精细化运营”理念，在有限的资金投入下实现企业收益的最大化。