澳门景点还有安排您的日切时间
上篇文章我们聊得是对待客户要有礼貌,大方得体。这篇我来给大家分享下自己聊得客户经验。
客户通常都是这样的问题,我们这样回答
1:你好,你们目前有什么稳定接口? (您好,支付通道齐全。您这边是做什么行业的)
2;费率多少?单笔限额多少?成功率多少? (费率.....限额......成功率........根据公司的规定回答)
3;有支付宝,微信没有? (有或者没有,有就大力推广,没有就说说自己其他的优点)
4:结算方式? (这个也是按照公司规定 D0/T1 顺便问 “您的每天量再多少呢?”)
5:抗投诉怎么样? (问客户的投诉量,再说自己 的通道抗投诉)
6:有下发功能没有?下发一笔多少钱?下发一笔多长时间能到账?
下发有什么限制? (什么模式就怎样回答)
7:你们网站发过来看看? (确定客户之后,www.......)
8:有测试账号没有? (测试账号互相换)
9:下号需要收费吗? (下发收费.....)
10:出现投诉怎么解决、资金冻结了怎么解决? (我们这边有24小时的技术 运营客户保障您的自己安全,
还有安排您的日切时间,还有您的所有问题)
11:保证资金安全吗?走的都有哪些银行?下发时间是24小时吗?
12:开户都需要什么?有日切时间吗?对接API需要短信验证吗?(开户需要资料,需要......自己安排)
这些流程下来客户还是不是很满意的话您就要换话题聊,问客户地址了。说我们可以面谈,费率这块以后会申请下调,尽力推广自己的优势,客户不理你的时候,你就过段时间再撩下,问客户生意怎么样,吃饭没有。慢慢带入自己的行业。日久生情,时间长了就算客户不在自己家开户,也算交一个大佬级的朋友不是嘛?
最后:澳门景点