从产品角度对彩票行业的认知写于2016年(上)
2016年12月3日消息,移民局(BI)周一取消了中国娱乐大亨林英乐的投资签证。总统杜特地此前下令拘捕林英乐,因他涉嫌贿赂和经济破坏。
28日早上的一条新闻让很多人如获新生般,欢欣鼓舞。那就是一则“912名被扣中国人手续全部合法”消息,一下子舆论的焦点就变成了,原来菲律宾是想捞一笔呀,原来在菲律宾是没有钱不可以解决的额问题呀。原来这是一个孤立的事情来的呀!
目前行业内的时时彩网站普遍用户体验差,主要表现在性能差和页面功能设计这两个方面做得不好;目前在行业内性能做的最好的是A彩,开奖号可以实现秒开,他们的20秒彩种很少存在开奖延迟情况发生,这大大提高了用户游戏体验,开号快派奖快意味着缩短了用户的等待时间,增加了用户根据当前开号趋势去思考判断如何赢钱的时间,提高游戏的刺激性和公平合理性。因为大部分用户投注时还是要看开号趋势,尤其是本次开奖号对下期投注有着关键性的决定作用,如果思考时间不够,容易造成用户的紧张感压迫感,增大出错概率;
如何提高性能问题要从两方面下手,一方面当然是提升系统性能,但是这不是万能,系统性能永远有局限性;另一方面就是简化业务逻辑,复杂的业务逻辑用简单的去替代,这里说的不是砍掉相关的业务逻辑,例如同一道数学题,有人用10个步骤才能解答出来,有的人3个步骤就解答出来了,答案是都是完全正确的,这就是在提升性能方面产品经理要做的事情。有时候一个简单的简化可以大大提升性能,很多东西表面看起来多一层判断只需要几毫秒,但是成千上万注注单的压力下,几毫秒就会变成几十秒。
比性能更重要的是网站的用户体验,简单来说,还是用户玩着爽不爽,了解用户的心理和行为习惯,最基本的设计出让他们觉得简便易操作的界面和交互,比如我投注后要撤单,有的网站一步点击就可以实现,有的网站要三步点击,从一次看着不多,从长期来看,用户很累,用户累就会不爽。还有是否按照用户的心意提供了一些很有用的附加功能,比如漏号分析,比如下级数据分析;在这方面A彩和博猫还是做得不错;
除了这两个方面,还有彩票行业的用户互动性差的问题存在;目前所有彩票网站基本上都是停留在互联网1.0阶段,目前国内都是在3.0阶段了;1.0阶段就是人和网络单向沟通,例如新闻站,门户网站,2.0就是要实现人和人的高效沟通,例如社交媒体,3.0就是人工智能,大数据等;因为互联网行业特性决定,彩票甚至菠菜业一定会经过2.0从而向3.0进军;国内某些彩票网站已经实现2.0,代表功能即合买领买,增加用户之间的交流互动;
行业竞争目前停留在高奖金组,高活动奖金,总代高分红上面,过分依赖总代;如果我没记错的话,博猫是1960奖金组的台子,但是博猫在奖金设置上很低,说白了就是把用户的奖金钱加到了代理的分红中,这种模式下也是不能长久的;同时杏彩和恒彩也把奖金组设置提升到了1960,但是对外目前只开放到了1956,这种不是一刀切的高奖金组还是可以考虑,如果公司不赚钱,如何维持呢?
我个人是觉得要想做一个成功的彩票网站,最应该关注的是用户而不是代理,如果用户玩的不爽,代理也没有办法留人,换句话说,如果我们能直接刺激用户注册和游戏,我们还找代理干嘛?从菠菜心理来说,长期的玩家要么是抱着小赌怡情(真正的有钱人,就是追求刺激不怕输),要么就是抱着以菠菜为经济来源的一部分或者全部的愿望(这部分人现在在输澳门金都娱乐场,但是他们觉得自己总有一天磨练好技术会赢回来的);对第一种人来说,玩的爽不爽是关键,反正也不差钱,对于第二种人来说,高额奖金,帮助他们盈利的小工具(也是用户体验的一种,类似淘宝的搜同款,比价格或者根据用户喜好推荐产品的功能)就是关键,说白了还是离不开用户体验;